Protecția pasagerilor avia în cazul perturbării zborurilor va fi asigurată de Autoritatea Aeronautică Civilă
În cazul unor probleme apărute în timpul călătoriei cu avionul, pasagerii vor putea beneficia de asistență adresându-se direct la Autoritatea Aeronautică Civilă. Astfel, va spori protecția pasagerilor în raport cu operatorii aerieni, asistența fiind oferită nemijlocit de către instituția cu funcții de control şi supraveghere în domeniul aviaţiei civile.
Sursa: Direcţia comunicare şi protocol – [email protected]